Términos de Uso de la Plataforma

Plataforma de Certificación Digital del Colegio Médico de Chile

Última actualización: 13 de mayo de 2026

En resumen

Esta plataforma le permite acceder a los diplomas y certificados digitales que el Colegio Médico de Chile emite por su participación en cursos y actividades de capacitación continua. Lo esencial:

• Quién opera la plataforma: la plataforma es operada por el Colegio Médico de Chile (A.G.). Su operación técnica está a cargo de AudiCert (Asesorías GCS SpA) bajo contrato con el Colegio.

• Qué puede hacer aquí: visualizar y descargar sus diplomas, ver su historial de cursos, rendir evaluaciones cuando corresponda y gestionar solicitudes.

• Validez legal de los diplomas: los documentos emitidos tienen validez como documentos electrónicos conforme a la Ley N° 19.799.

• Cómo se validan los diplomas: mediante código QR que se escanea con la cámara del smartphone, o desde el portal público de validación.

• Sus obligaciones: usar la plataforma de buena fe, no compartir sus credenciales y reportar problemas oportunamente.

• Sus datos: se rigen por la Política de Privacidad disponible en esta misma plataforma.

Lo que sigue es el desarrollo completo de estos Términos de Uso.

1. Identificación de las Partes

1.1 Operador de la Plataforma

La plataforma es operada por el Colegio Médico de Chile (A.G.):

• Razón social: Colegio Médico de Chile (A.G.)

• RUT: 82.621.700-6

• Domicilio: Esmeralda N° 678, Santiago, Región Metropolitana

• Sitio web institucional: www.colegiomedico.cl

1.2 Operador Técnico

La plataforma es desarrollada, desplegada y mantenida técnicamente por:

• Razón social: Asesorías GCS SpA

• Nombre comercial: AudiCert

• RUT: 77.482.946-6

• Domicilio: Edificio Prat, Oficina 21, San Felipe, Región de Valparaíso

AudiCert opera la plataforma bajo contrato de prestación de servicios suscrito con el Colegio Médico de Chile y actúa como Encargado del Tratamiento de los datos personales conforme a la Ley N° 21.719.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar esta plataforma, usted acepta vincularse a estos Términos de Uso y a la Política de Privacidad disponible en la misma pantalla de ingreso.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe usar la plataforma.

Su aceptación queda registrada con fecha y hora en los sistemas de la plataforma.

3. Descripción de la Plataforma

La plataforma permite a los usuarios habilitados por el Colegio Médico:

• Visualizar y descargar diplomas y certificados digitales emitidos a su nombre por su participación en cursos y actividades de capacitación

• Consultar su historial de cursos y actividades formativas, con estado e información asociada

• Rendir evaluaciones en línea cuando el curso contemple este componente, conforme a los criterios de aprobación establecidos por el Colegio Médico

• Formular solicitudes y dar seguimiento a su estado a través del portal

• Acceder al portal público de validación para que terceros (empleadores, autoridades, otros) puedan verificar la autenticidad de sus documentos

La plataforma se accede mediante navegador web, sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales.

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1 Acceso

El acceso a la plataforma se realiza con credenciales asignadas o habilitadas por el Colegio Médico, conforme a los criterios institucionales aplicables a colegiados, postulantes y participantes en actividades formativas.

4.2 Responsabilidad de la Cuenta

Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña)

• Todas las actividades realizadas bajo su cuenta

• Notificar inmediatamente cualquier acceso no autorizado o sospecha de vulneración de sus credenciales

• Mantener actualizada su información de contacto

No comparta sus credenciales con terceros. Las acciones realizadas con sus credenciales se presumen ejecutadas por usted, salvo prueba en contrario.

4.3 Veracidad de la Información

Usted se obliga a proporcionar información veraz, exacta y actualizada cuando la plataforma se lo solicite (por ejemplo, al actualizar datos de contacto). La información incorrecta puede afectar la emisión y notificación de sus diplomas.

5. Validez Legal de los Diplomas y Certificados Digitales

5.1 Marco Legal

Los diplomas y certificados emitidos a través de esta plataforma se enmarcan en las disposiciones de la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación, y gozan de la validez legal y probatoria que dicha normativa otorga a los documentos electrónicos.

5.2 Mecanismos de Validación

Cada documento emitido incorpora mecanismos técnicos de verificación de autenticidad e integridad:

• Código único asignado a cada documento

• Código QR que permite la validación instantánea mediante escaneo con la cámara nativa de un smartphone, sin requerir aplicaciones propietarias

• Portal público de validación que permite a cualquier tercero verificar la autenticidad, vigencia y contenido del documento

5.3 Conservación del Documento

Se recomienda al titular conservar copia local del archivo PDF de cada diploma o certificado emitido. El documento conserva su validez como documento electrónico mientras el archivo se mantenga íntegro, conforme a la Ley N° 19.799.

6. Uso Permitido y Uso Prohibido

6.1 Uso Permitido

Usted puede utilizar la plataforma para:

• Consultar, descargar y compartir sus propios diplomas y certificados

• Permitir que terceros verifiquen la autenticidad de sus documentos mediante los mecanismos descritos en la Sección 5

• Acceder a su historial de capacitación

• Rendir evaluaciones que el Colegio Médico le habilite

• Formular solicitudes a través del portal

6.2 Uso Prohibido

Usted no puede:

• Compartir sus credenciales de acceso con terceros

• Acceder o intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios

• Alterar, modificar o falsificar diplomas, certificados o cualquier información de la plataforma

• Realizar ingeniería inversa, descompilación o cualquier intento de obtener el código fuente

• Utilizar la plataforma para fines distintos a los descritos en estos Términos

• Realizar acciones que comprometan la seguridad, disponibilidad o integridad de la plataforma

• Sobrecargar intencionalmente la plataforma (por ejemplo, mediante scripts automatizados)

• Utilizar la plataforma para actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros

El incumplimiento de estas reglas puede dar lugar a la suspensión o término del acceso, así como a las acciones legales que correspondan, sin perjuicio de las consecuencias institucionales que el Colegio Médico determine.

7. Disponibilidad de la Plataforma

7.1 Esfuerzo de Disponibilidad

Se realizan esfuerzos razonables para mantener la plataforma operativa de forma continua, considerando que se trata de un servicio en línea sujeto a mantenciones periódicas, actualizaciones y eventualidades técnicas propias de este tipo de servicios.

7.2 Mantenciones

La plataforma puede tener interrupciones programadas por mantención. Las mantenciones planificadas se realizan preferentemente fuera del horario laboral y se comunican con anticipación cuando es posible.

7.3 Sin Garantía Absoluta de Disponibilidad

No se garantiza que la plataforma estará libre de interrupciones, errores o incidencias en todo momento. Las eventuales interrupciones no afectan la validez de los diplomas y certificados ya emitidos, ya que estos pueden ser validados mediante el archivo PDF conservado por el titular conforme a la Ley N° 19.799.

8. Soporte al Usuario

Para reportar problemas técnicos, dudas funcionales o solicitar asistencia con el uso de la plataforma, debe dirigirse a los canales de atención que el Colegio Médico habilite para tales efectos.

El soporte se presta en días y horarios hábiles. Tiempos de respuesta y alcance dependen de los criterios definidos por el Colegio Médico.

9. Propiedad Intelectual

9.1 Plataforma y Software

El software, código fuente, diseño y elementos técnicos de la plataforma son de propiedad exclusiva de AudiCert (Asesorías GCS SpA). Estos Términos no le otorgan a usted ningún derecho de propiedad sobre el software, ni autorización para reproducirlo, modificarlo, descompilarlo ni realizar ingeniería inversa.

9.2 Identidad Institucional

Los logotipos, marcas, elementos gráficos y contenidos institucionales del Colegio Médico de Chile son de propiedad del Colegio. Su uso por parte de usuarios queda limitado a la visualización dentro de la plataforma y de los diplomas que reciba.

9.3 Diplomas y Certificados

Los diplomas y certificados emitidos a su nombre son suyos para conservarlos y exhibirlos en los contextos profesionales que correspondan. Usted puede:

• Descargar copias para uso personal o profesional

• Compartirlos con empleadores, instituciones académicas o autoridades para acreditar su capacitación

• Permitir su validación mediante los mecanismos provistos

Usted no puede modificar, alterar ni falsificar estos documentos, lo cual puede constituir un delito conforme a la legislación chilena.

10. Tratamiento de Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en la pantalla de ingreso a la plataforma, que forma parte integral de estos Términos.

En resumen:

• El Colegio Médico de Chile (A.G.) es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales

• AudiCert es el Encargado del Tratamiento, procesando los datos por instrucción del Colegio Médico

• Usted tiene los derechos reconocidos por la Ley N° 21.719 (acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, olvido, limitación, información y no ser objeto de decisiones automatizadas)

• Las solicitudes relacionadas con sus datos deben dirigirse al Colegio Médico

Para más detalles, consulte la Política de Privacidad.

11. Modificaciones a estos Términos

El Colegio Médico de Chile puede actualizar estos Términos de Uso para reflejar:

• Cambios en las funcionalidades de la plataforma

• Nuevos requisitos legales o regulatorios

• Mejoras del servicio

Cuando se realicen cambios sustanciales, se notificará mediante:

• Email a la dirección registrada con al menos 15 días de anticipación

• Aviso destacado en la plataforma al iniciar sesión

• Actualización de la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento

Su uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

12. Suspensión o Término del Acceso

El Colegio Médico de Chile puede suspender o dar término a su acceso a la plataforma en los siguientes casos:

• Incumplimiento de estos Términos de Uso

• Uso indebido o fraudulento de la plataforma

• Cambios en su condición o relación con el Colegio Médico

• Requerimiento de autoridad competente

• Terminación o cambio del servicio tecnológico

La suspensión o término del acceso no afecta la validez de los diplomas y certificados ya emitidos a su nombre, los cuales conservan su valor como documentos electrónicos conforme a la Ley N° 19.799 siempre que mantenga copia íntegra del archivo.

13. Limitaciones

La plataforma se provee como herramienta tecnológica para la gestión de diplomas y certificados. El Colegio Médico de Chile y AudiCert no asumen responsabilidad por:

• Decisiones de terceros basadas en los diplomas (por ejemplo, decisiones de empleadores)

• Uso indebido de los documentos por parte del titular o de terceros

• Fallas de conectividad del dispositivo del usuario, su proveedor de internet o configuraciones de su equipo

• Pérdida del archivo PDF del documento por causas atribuibles al titular

Estas limitaciones no afectan los derechos del titular reconocidos por la Ley N° 21.719 ni la responsabilidad institucional del Colegio Médico frente a sus colegiados.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos de Uso o el funcionamiento de la plataforma:

Colegio Médico de Chile (A.G.)

• Dirección: Esmeralda N° 678, Santiago, Región Metropolitana

• Sitio web: www.colegiomedico.cl

• Email para consultas sobre la plataforma: dzuniga@colegiomedico.cl

AudiCert (consultas técnicas operacionales)

• Email: contacto@audicert.cl

15. Marco Legal Aplicable

Estos Términos de Uso se rigen por:

• Ley N° 19.799: Sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación

• Ley N° 21.719: Sobre Protección y Tratamiento de los Datos Personales

• Ley N° 19.628: Sobre Protección de la Vida Privada (en lo que mantenga vigencia hasta la aplicación plena de la Ley 21.719)

• Demás normativa chilena aplicable

Al utilizar la plataforma, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad.